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Tres Soles Miel

Condiciones de Venta

1. Objeto

Las presentes Condiciones Generales de Compra regulan la adquisición de los productos ofrecidos a través del sitio web https://tressolesmiel.es (en adelante, el Sitio Web), titularidad de JESÚS GONZÁLEZ SÁNCHEZ (en adelante, el Vendedor).

La compra de cualquiera de los productos del Sitio Web implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las Condiciones Generales de Compra aquí indicadas, así como de la Política de Privacidad y la Política de Cookies.


2. Identificación

De conformidad con lo establecido en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa de que el Vendedor es:


3. Proceso de compra

El Usuario deberá seleccionar los productos que desee adquirir y añadirlos al carrito de compra. Una vez completada la selección, deberá facilitar los datos solicitados para procesar el pedido, confirmar la dirección de envío y elegir la forma de pago disponible.

Antes de finalizar la compra, el Usuario podrá comprobar el detalle de su pedido y corregir cualquier error. La compra quedará formalizada una vez realizado el pago y recibida la confirmación por correo electrónico.


4. Precio e impuestos

Los precios de los productos que aparecen en el Sitio Web se expresan en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables en España (IVA).

El Vendedor se reserva el derecho a modificar los precios en cualquier momento, si bien los productos se facturarán conforme a las tarifas vigentes en el momento de realizar el pedido.


5. Formas de pago

El Usuario podrá realizar el pago mediante los métodos indicados en el Sitio Web, que podrán incluir, entre otros:

  • Tarjeta de crédito o débito.

  • Transferencia bancaria.

  • Pago contra reembolso o en efectivo al recibir el pedido (si se ofrece esta opción).

El Vendedor no tendrá acceso en ningún momento a los datos bancarios facilitados por el Usuario, que serán gestionados directamente por la pasarela de pago correspondiente.


6. Envíos y plazos de entrega

Los pedidos se enviarán a la dirección indicada por el Usuario en el proceso de compra.

El plazo de entrega estimado será de 2 a 7 días laborables en territorio nacional (España peninsular), dependiendo de la disponibilidad del producto y la zona de destino.

Los gastos de envío se mostrarán claramente antes de la confirmación del pedido.


7. Derecho de desistimiento y devoluciones

El Usuario tiene derecho a desistir de la compra en un plazo de 14 días naturales a partir de la recepción del producto, sin necesidad de justificación.

Para ejercer este derecho, deberá notificar su decisión al Vendedor a través del correo electrónico jesusgonzalez1502@gmail.com, indicando los datos del pedido.

El producto deberá devolverse en su embalaje original, en perfecto estado y sin haber sido usado. Una vez recibido y comprobado el producto, se reembolsará el importe pagado, incluyendo los gastos de envío iniciales, en un plazo máximo de 14 días.

Los gastos de devolución correrán a cargo del Usuario, salvo que la devolución se deba a un error del Vendedor o a un producto defectuoso.


8. Garantía legal

Los productos vendidos a través del Sitio Web cuentan con la garantía legal de conformidad establecida en la normativa vigente (Real Decreto Legislativo 1/2007).

En caso de producto defectuoso, el Vendedor procederá, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el Usuario.


9. Atención al cliente

Para cualquier consulta, incidencia o reclamación, el Usuario puede ponerse en contacto con el Vendedor a través de:


10. Legislación aplicable y jurisdicción

Las presentes Condiciones Generales de Compra se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación española.

En caso de controversia, ambas partes acuerdan someterse a los Juzgados y Tribunales competentes del domicilio del Usuario cuando éste tenga la condición de consumidor.